​​​On-demand videocursus voor advocaten | TRAILER

Het belang van emoties tijdens een bemiddeling

[NIEUW 2025]

Permanente vorming waar en wanneer het u best past. Volg online op uw eigen ritme vanaf een PC, tablet of smartphone

Wat cursisten zeggen

 

Het concept "videocursus" vind ik een uitstekend idee dat alleen maar voordelen heeft!.

 

B.W.Advocaat

Studiepunten

voor advocaten

Erkenning OVB | 1 punt

OVB-orde-Vlaamse-Balies-Portalus-Video-erkend-opleidingsverstrekker
ERKEND OPLEIDINGSVERSTREKKER

U volgt deze cursus op uw eigen tempo. Na afloop zorgen wij voor de registratie van uw studiepunten bij de OVB.

Licentieprijs

Portalus on-demand video korting TIJDELIJKE KORTING
(t.e.m. 30/09/2025)
€119,00 €109,00 + BTW (21%)

Inhoud videocursus pakket:

  • Videocursus in HD - 61 min.
  • Praktijkgerichte syllabus (74 pag.)
  • Attest permante vorming - 1 studiepunt
  • 12 maanden onbeperkt bekijken

Inhoud van de videocursus

In deze videocursus bespreekt mr. Caroline Pirard het belang van emoties tijdens bemiddeling.

Ze legt uit hoe emoties conflicten beïnvloeden en hoe bemiddelaars deze emoties kunnen herkennen, benoemen en hanteren om de communicatie tussen partijen te verbeteren.

Ze introduceert modellen zoals de conflictijsberg, de escalatieladder van Glasl en de ladder van gevolgtrekking, en toont aan hoe onderliggende belangen, identiteit en perceptie een rol spelen in escalaties.

Met praktische tips over actief luisteren, empathisch bevragen en het omgaan met verschillende soorten emoties, geeft ze handvaten om spanningen te verzachten en duurzame oplossingen mogelijk te maken.

Een onmisbare opleiding voor elke bemiddelaar die sterker wil worden in het begeleiden van emotioneel geladen gesprekken!

Docent

mr. Caroline Pirard - Advocate en docente burgerlijke, handelszaken & familiezaken bij New Deal Academy


Thema's

Volgende onderwerpen worden uitgebreid toegelicht:

  • Herkennen van zichtbaar en onzichtbaar conflictgedrag
  • De conflictijsberg en onderliggende emoties
  • De escalatieladder van Glasl bij conflicten
  • Verschil tussen warme en koude conflicten
  • Actief luisteren, empathisch bevragen en samenvatten
  • Omgaan met basisemoties: boosheid, angst, verdriet en blijdschap
  • Invloed van identiteit en perceptie op conflicten
  • Belang van onderliggende belangen en basisbehoeften (Maslow)
  • Verbindende communicatie en het IRA-model
  • Specifieke technieken om emoties te erkennen, normaliseren en herkaderen

Over de docent

Caroline Pirard behaalde haar Master in de Rechten en Master-na-Master Notariaat aan de KU Leuven, na een eerdere opleiding Nederlands Recht aan de Universiteit Maastricht, met specialisaties in Medisch Recht en Arbeidsrecht.

Ze legt zich toe op privaatrecht in brede zin, met bijzondere aandacht voor familie-, vastgoed-, rechtspersonen- en fiscaal recht. Ze volgde bijkomende opleidingen jeugdrecht, verhoorbijstand (SUPRALAT) en ouderschapscoördinatie, en engageert zich als vertrouwenspersoon binnen de Orde van Vlaamse Balies (OVB).

Verder is ze erkend bemiddelaar in familiale zaken, burgerlijke en handelszaken, en neemt actief deel aan diverse gerechtelijke bemiddelingsprojecten in Limburg. Haar expertise wordt verder versterkt door haar rol als zetelend lid in het ethisch comité van een ziekenhuis en haar inzet voor initiatieven zoals de Conferentie van de Jonge Balie Limburg en de Projecten Rechtvaardig van de Koning Boudewijnstichting.

Met een permanente focus op opleiding en bijscholing staat Caroline garant voor een pragmatische, oplossingsgerichte aanpak, zowel in bemiddeling als in juridische procedures.

Meer info - LinkedIn profiel