Inhoud van de videocursus
Erkende bemiddelaars vallen sinds kort onder een nieuwe code deontologie. De publicatie in het Belgisch Staatsblad is inmiddels gebeurd (B.S. - 29/04/21). Samen met het reglement van procesvoering (29/09/2020) van de Commissie voor de tuchtregeling en klachtenbehandeling is het thema onder professionele bemiddelaars actueler dan ooit.
Hoe dienen bijgewerkte en nieuwe artikels geïnterpreteerd te worden? Welke beperkingen worden opgelegd en welke vrijheden worden toegestaan? Hoe definieert en beoordeelt men begrippen als integriteit, waardigheid, onafhankelijkheid en rolvermenging? Wat is het belang van het bemiddelingsprotocol? Hoe zit dat nu met communicatie en publiciteit en de vergoeding van de bemiddelaar? Ook de spelregels rond de verplichte informatieverstrekking voor, tijdens en na de bemiddeling komen aan bod.
De nieuwe deontologische code is niet vrijblijvend. Elke erkende bemiddelaar heeft zich bij indiening en aanvaarding van zijn erkenningsaanvraag wettelijk verbonden aan de deontologische code van de bemiddelaar.
Nele Meersman geeft in deze cursus meer duiding d.m.v. een artikelsgewijze bespreking aangevuld met praktijkvoorbeelden en reflecties.
Docent
Nele Meersman - licentiaat in de rechten | master in het notariaat | erkend bemiddelaar in familiezaken
Thema's
Een greep uit de onderwerpen die aan bod komen:
- De nieuwe deontologische code (16/12/2020) inleiding
- Het toepassingsveld
- Definities
- Voorafgaand aan de bemiddeling - eerste contacten
- Specifieke vaardigheden en organisatie
- Onafhankelijkheid, onpartijdigheid en neutraliteit
- Het bemiddelingsprotocol
- Het verloop van het bemiddelingstraject - voor aanvang
- Het verloop van het bemiddelingstraject - tijdens
- Het verloop van het bemiddelingstraject - einde
- De erelonen en kosten van de bemiddelaars
- Communicatie en publiciteit
- De informatieplicht
- Klachten en tuchtprocedure
- Sancties
- Evaluatieperiode en update 2022
- Resultaten kleine enquête bij erkende bemiddelaars